Tisztelt Látogató!
Vásárlás előtt kérem, vegye figyelembe az alábbiakat!
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Érvénybe lép 2026.05.01.-től
Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) meghatározza a Mezesdelikat.net (a továbbiakban: Szolgáltató) domain név alatt üzemeltetett webáruház vásárlást szabályozó felhasználási feltételeit. Látogató a webáruház használatával az ÁSZF minden pontjával kifejezetten egyetért és azt magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
Igénybe vehető szolgáltatások
Szolgáltató „KISADÓZÓ” ALANYI ADÓMENTES vállalkozóként, a vásárlásról SZÁMLÁT KIZÁRÓLAG MAGÁNSZEMÉLY RÉSZÉRE 0% ÁFA tartalommal állíthat ki, ezért a webáruházban kizárólag magánszemélyeket áll módjában kiszolgálni!
A Mezesdelikat.net webáruház, ahol Felhasználónak lehetősége van megrendelni a webáruház oldalain megjelenített termékeket. A termékek mellett megjelenített ár ha ez másképpen nincs feltüntetve egy darabra vonatkozik. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási díjat. A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a megrendelés folyamán, mely automatikusan hozzáadódik a rendelés végösszegéhez és megjelenik az elektronikus számlán is. A webáruházban a kiválasztott szállítási módok szerint lehet átvenni a megrendelt termékeket. A csomagolásért külön díjat nem számítunk fel.
A webáruházban a termékekről megjelenített termékfotók színben és árnyalatban eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szolgálnak.
A termékek elérhetőségéről és a várható szállítási időről
A webáruházban látható termékek mellett nem kerül feltüntetésre a raktárkészlet. A kínálat nagyobb része Szolgáltató raktárában van, azonban vannak termékek melyek a beszállító Partnerek raktárában vannak ezért előfordulhat, hogy a megrendelés postázása 14 munkanapot vesz igénybe.
A megrendelésről készült automata email értesítés után Szolgáltató 48 órán belül emailt küld a megrendelt termékek postázásának várható idejéről. Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha bizonyos termékek nem érhetőek el.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a leadott rendelése a megrendelés leadását követő 14 munkanapon belül fizetési kötelezettséggel jár. Amennyiben Szolgáltató nem postázta 14 munkanapon belül a megrendelést, Felhasználó a megrendelésről kapott elfogadó e-mailre küldött válaszüzenetben elállhat a megrendeléstől.
A megrendelés lépései
A termék kosárba helyezése
A termékeket a keresőn keresztül és a különböző kategóriák alatt van lehetőség kiválasztani és a „Kosárba teszem” gomb megnyomásával a kosárba helyezni. Ezután a vásárlás tovább folytatható vagy a megrendelés véglegesíthető.
Kosár tartalma
A jobb felső sarokban a Kosár ikonra kattintva lehet belépni a kosár menübe, ahol módosítható annak tartalma, valamint véglegesíthető a megrendelés.
Ezen a felületen van lehetőség megadni a kedvezményre jogosító kuponkódot is, amennyiben ilyennel rendelkezik.
Az adatok megadása
Ezekben a mezőkben kell megadni a Felhasználó nevét, a szállítási és számlázási adatokat, és itt lehet kiválasztani a fizetési módot is.
Adatbeviteli hibák javítása
Az oldalon szereplő „Vissza” gomb használatával lehetőség van az adatok módosítására (szállítási cím, számlázási cím, név, fizetési mód).
Rendelés elküldése
Felhasználó csak abban az esetben tudja elküldeni a megrendelését, ha az előzetesen elolvasott Általános Szerződési Feltételeket elfogadja. A rendelés elküldésével Felhasználó elfogadja, hogy megrendelése fizetési kötelezettséggel jár.
A megrendelés visszaigazolása
A megrendelés elküldését követően a Mezesdelikat.net egy automata visszaigazoló e-mailt küld, mely Szolgáltató részéről nem jelenti automatikusan a megrendelés elfogadását! Ezt követően Szolgáltató legkésőbb 48 órán belül visszaigazoló e-mailt küld Felhasználónak a távollevők között megkötött szerződés alapján, mely ezzel a visszaigazolással válik érvényessé. Amennyiben a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg a Felhasználó által megadott e-mail fiókba, Felhasználó mentesül az ajánlati vagy szerződéses kötelezettség alól, így nem lesz köteles megvásárolni a megrendelt tételeket. Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha bizonyos termékek nem érhetőek el.
A visszaigazolás tartalmazza a szállítási és számlázási címet, a nevet, a rendelés összegét, a szállítási és fizetési módot, valamint a megrendeléssel kapcsolatos további információkat.
A megrendelés feldolgozása
Megrendeléseket minden nap, hétvégén és ünnepnapokon is a nap 24 órájában lehetőség van leadni. A beérkezett megrendeléseket a Szolgáltató munkanapokon dolgozza fel. A feldolgozási időn túl, a hétvégéken és a munkaszüneti napokon leadott megrendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.
Szállítás
A megrendelt termékek a Szolgáltató raktárába érkezését követően, a Felhasználó által választott fizetési és szállítási módtól függően kerülnek átadásra a szállítást teljesítő cégnek.
A kiszállítást biztosító futárszolgálat adatai:
Név: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Cím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Telefon: +36 1 802 0265
E-mail:
Név: DPD Hungary Kft.
Cím: 1134 Budapest, Váci út 33. 2. em.
Telefon: +36 1 501 6200
E-mail:
Név: Magyar Posta Zrt.
Cím: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6
Telefon:+36 1 767 8282
E-mail:
Név: Boxy Logisztikai Zrt.
Cím: 1036 Budapest, Lajos utca 48-66. C épület 5. emelet
Telefon: +36 1 700 1640
E-mail:
A csomagautomatában történő átvételt biztosító szolgáltató adatai:
Név: FoxPost Zrt.
Cím: 3200 Gyöngyös, Batsányi utca 9.
Telefon: +36 1 999 0369
E-mail:
Az adott megrendelésre vonatkozó pontos szállítási díjat a Szolgáltató a megrendelési folyamatban még a megrendelés leadása előtt, a “Szállítási mód” kiválasztása alatt minden esetben feltünteti.
Fizetési feltételek
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a leadott rendelése a megrendelés leadását követő 14 munkanapon belül fizetési kötelezettséggel jár. Amennyiben Szolgáltató nem postázta 14 munkanapon belül a megrendelést, Felhasználó a megrendelésről kapott elfogadó e-mailre küldött válaszüzenetben elállhat a megrendeléstől.
Előre utalás
Felhasználó megrendelésének kifizetését a visszaigazoló emailben rögzített bankszámlaszámra előre utalva díjmentesen rendezheti. A fizetés akkor minősül teljesítettnek, ha Szolgáltató a fizetés sikerességét visszaigazolta a Felhasználónak.
Utánvét
Felhasználónak lehetősége van a megrendelt termékek ellenértékét házhozszállításkor megfizetni. Az utánvét szolgáltatás Felhasználó kifejezett kérésére biztosított, melyet a megrendelésnél adhat meg. A szolgáltatás díja az alap szállítási díjon felül kerül megállapításra.
Számlázás
Szolgáltató „KISADÓZÓ” ALANYI ADÓMENTES vállalkozóként, a vásárlásról SZÁMLÁT KIZÁRÓLAG MAGÁNSZEMÉLY RÉSZÉRE 0% ÁFA tartalommal állíthat ki, ezért a webáruházban kizárólag magánszemélyeket áll módjában kiszolgálni!
Szolgáltató a Szamlazz.hu számlázó használatával elektronikus úton küldi el a számlát a Felhasználó által megadott e-mail címre.
A megrendelt termékek tulajdonjoga a számla teljesítésével száll át a Felhasználóra.
Elállási jog
Lásd a vonatkozó jogszabály alatt összefoglalva!
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján
20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát
a) * áru adásvételére irányuló szerződés esetén
aa) * az árunak,
ab) * több áru adásvételekor, ha az egyes áruk szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott árunak,
ac) * több tételből vagy darabból álló áru esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
ad) * ha az árut meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;
b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától
számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
(3) * A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
(4) * Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
A fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
22. § (1) A fogyasztó a 20. §-ban biztosított jogát
a) a 2. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy
b) az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján
gyakorolhatja.
(2) A vállalkozás internetes honlapján is biztosíthatja a fogyasztó számára a 20. §-ban meghatározott jog (1) bekezdés szerinti gyakorlását. Ebben az esetben a vállalkozás tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztói nyilatkozat megérkezését.
(3) A 20. §-ban meghatározott jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a 20. § (2) bekezdésében, illetve a 21. §-ban meghatározott határidő lejárta előtt elküldi.
(4) A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 20. §-ban meghatározott jogot e §-sal összhangban gyakorolta.
29. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
d) * romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áru tekintetében;
e) * olyan zárt csomagolású áru tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
A fogyasztó kötelezettségei elállása vagy felmondása esetén
24. § (1) * Ha a fogyasztó a 22. §-nak megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által az áru átvételére meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy az árut maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó az árut a határidő lejárta előtt elküldi.
(2) * A fogyasztó az áru visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését, vagy a (4) bekezdésben foglaltak fennállása esetén.
A vállalkozás kötelezettségei a fogyasztó elállása vagy felmondása esetén
23. § (1) Ha a fogyasztó a 22. §-nak megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
(2) A 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén a vállalkozás a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
Fentiek értelmében:
Felhasználó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől kivéve ha élelmiszert tartalmazó termék csomagolását felbontotta vagy ha a Felhasználó egyedi, kérése alapján előállított terméket vásárolt.
Ha a Felhasználó élni kíván az elállási jogával, az Elállási Nyilatkozatot köteles eljuttatni a Szolgáltató részére levélben vagy e-mailben. A Felhasználó a fenti határidőn belül gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi Elállási Nyilatkozatát.
Az Elállási Nyilatkozat beküldésétől számítva 14 napon belül kell visszaérkeznie a csomagnak a Szolgáltató részére.
A termék visszajuttatásának költsége a Felhasználót terheli.
A nem rendeltetésszerű használatból keletkező anyagi kár megtérítését joga van követelni a Szolgáltatónak a Felhasználótól.
A Szolgáltató a visszaküldött csomag beérkezésétől számított legkésőbb 14 napon belül köteles visszatéríteni a termék vételárat a Felhasználó felé.
A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja.
A visszatérítést a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg a termék vissza nem érkezik hozzá.
Elállási-/Felmondásinyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett [ide a vállalkozásnak a nevét, postai címét és elektronikus levelezési címét kell beillesztenie]:
Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):
Kelt
E-mail címek direkt marketing célú felhasználása
Felhasználó a regisztrációval automatikusan hozzájárul, hogy Szolgáltató a regisztráció során megadott email címre reklámot tartalmazó levelet küldjön. A hozzájárulás bármikor korlátozás és indokolás nélkül visszavonható, a reklámot tartalmazó email alján elhelyezett link segítségével, vagy a
Jogi nyilatkozat és jogérvényesítési lehetőségek
Szolgáltató nem vállal felelősséget a szerver esetleges meghibásodásából, a honlap tartalmának harmadik fél általi megváltoztatásából származó károkért.
A honlapot mindenki saját felelősségére használja. A rendszerben előforduló esetleges késedelemért, hibáért, az ebből adódó hiányos információ áramlásért a Szolgáltató nem tehető felelőssé.
A Felhasználók által a honlap használata során elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni. A közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért. Amennyiben jogsértés merül fel a Szolgáltató együttműködik az eljáró hatóságokkal a felderítés végett.
Felhasználó felelőssége a honlapon az általa közzétett tartalmak kapcsán, hogy harmadik személyek jogait, valamint a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértsen.
A Szolgáltató a szerzői jog jogosultja a honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve valamennyi elkészíttetett grafikát, képet, fotót és a honlap felületének elrendezését, ötleteket, megvalósításokat).
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Felhasználónak a honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek a használatára, hasznosítására. A honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl, ezen szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel.
A honlapon található tartalomról, képi anyagokról az információkat csak linkelt hivatkozással és engedéllyel lehet felhasználni az interneten:
Jól látható módon, link formájában meg kell jelölni a forrást. A linknek a meghatározott tartalomra kell mutatnia.
A linkelő honlap nem keltheti azt a benyomást, hogy a Szolgáltató támogatja az adott oldalon kínált szolgáltatás vagy termék megvásárlását, kivéve, ha erről a Szolgáltatóval, előzetesen megkötött szerződésben másképpen rendelkezik.
A linkelő honlap nem tartalmazhat jogszabályt, harmadik személy jogait, vagy a közízlést sértő tartalmat.
A linkelésre vonatkozó szabályok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a weboldalra mutató link azonnali eltávolíttatására. Ezen felül jogosult arra is, hogy a jogsértéssel összefüggő és felmerült kárának megtérítését követelje.
Külön megállapodás nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület vagy adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy a meglévő adatokat felülírni.
Panaszügyintézés és jogérvényesítés
Felhasználó a megvásárolt termékkel kapcsolatos kifogását az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő levélben:
Szolgáltató a panaszt a vonatkozó törvényben rögzített határidőn belül megválaszolja. Szolgáltató tájékoztatja a vásárlót a jogérvényesítés lehetséges módjairól, helyéről, valamint az arra irányuló határidőkről.
Alternatív vitarendezés
Amennyiben internetes vásárlásával bármilyen gond merül fel, amelyet nem tud a Szolgáltatóval rendezni, panaszával az Európai Unió vitarendezési testülethez fordulhat az alábbi felületen keresztül (online vitarendezés – ODR: Online Dispute Resolution), valamint Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület jogosult jogvitákban eljárni (1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; e-mail:
Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó.
Jelen ÁSZF elektronikus formában és kizárólag magyar nyelven kerül megkötésre.
Jelen ÁSZF-et a Szolgáltató indoklás és előzetes bejelentés nélkül módosíthatja, erről a Felhasználót a honlapon keresztül értesíti. Kérjük, hogy rendszeresen tekintse meg az Általános Szerződési Feltételeket.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Kormányrendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A honlap oldalainak böngészésével, továbbá megrendelések leadásával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF tartalmát.